카카오 선물 환불 방법 총정리! 환불금액과 환불 받는 이까지

전국민이 이용하는 국민 메신저, 바로 카카오톡입니다. 카카오톡은 연락처가 없어도 연락이 가능해서 다양한 사람과 관계를 맺고 살아가야하는 현대사회에서는 아주 제격의 메신저인데요. 특히 귀여운 이모티콘들이 있어서 더욱 벗어나기 어려운 것도 같습니다.

 

최근에 독과점 논란이 있었던 카카오톡은 메신저 뿐만 아니라 여러 서비스를 제공하고 있는데요. 카카오 이모티콘부터 해서, 카카오 프렌즈 사업, 카카오 모빌리티(택시, 자전거 등), 카카오커머스(카카오 선물하기, 카카오 쇼핑하기)와 같은 서비스를 함께 제공하고 있습니다.

 

이중에서 알게모르게 우리가 많이 쓰는 서비스는 바로 카카오 선물하기입니다. 감사한 일이 있을 때, 그리고 축하할 일이 있을 대 이제는 오프라인 선물보다 온라인으로 선물하는 게 더욱 친숙할 정도입니다. 특히 코로나로 인해서 만나서 축하하기 어려운 상황이 되어 예전보다 카카오선물하기 이용이 늘어난 것도 같습니다.

 

그런데 때로는 달갑지 않은 선물들도 있는데요. 내가 원하지 않는다던지 하는 선물들은 오히려 환불 받고 싶다는 생각을 할 수도 있을 것 같습니다.

 

오늘은 받은 카카오 선물 환불 방법에 대해 얘기해보고자 합니다.

 

 

 

 

[카카오 선물 환불 방법은 어떻게 되나요?]

 

받은 카카오선물 환불 방법은 다음과 같습니다.

 

1) 카카오톡에서 네번째 더보기 탭(점 세개짜리 버튼)을 들어갑니다. 그럼 그 페이지에 초록색 동그라미처럼 선물하기 버튼이 있을 건데요. 이 선물하기에 접속합니다.

 

 

 

 

 

 

2) 선물하기에서 선물함에 들어갑니다. 그럼 내가 받은 선물의 목록이 나올 것입니다.

 

 

 

3) 선물함에서 환불을 원하는 선물을 눌러줍니다.

 

 

 

 

 

4) 그럼 환불/취소 버튼이 보일 것입니다. 이 버튼을 눌러주면 환불 처리가 가능합니다. 아주 간단하게 환불 할 수 있지요?

 

 

 

 

**카카오 선물 환불하면 메시지 가나요?**

 

아니요. 이미 받은 카카오 선물 환불은 친구에게 알림이 가지 않습니다. 그렇지만 보낸 친구가 자신이 선물 보낸 내역을 확인하고, 결제 정보를 확인하면 사용했는지, 사용하지 않고 환불했는지에 대해 알 수 있습니다. 아는 방법이 복잡하긴 하지만 어쨌든 알림이 안 갈뿐 완벽한 비밀은 아니라고 생각해주셔야 합니다.

 

위에 사진처럼 이미 환불처리를 한 선물은 다시 되돌릴 수 없으므로 신중하게 생각해야합니다. 만약 정말 안 사용할 것 같은 선물이라면 환불을 받아서 90%라도 돈으로 받아도 좋을 것입니다. 그러나 앞서 말했듯 친구가 마음을 먹고 알아내려면 알 수 있으므로 친구 사이의 관례를 생각해가면서 환불처리를 하는 것이 좋습니다.

 

그리고 이건 교환권 상품의 환불에 대한 내용이라 배송 상품 환불은 내용이 다릅니다. 선물하기의 경우 주문자와 수령자가 달라서 배송 상품 환불이 쉽지 않은데요. 잘 알아보시길 바랍니다.

 

**카카오 선물 환불 금액은 어떻게 되나요??**

 

그리고 카카오 선물 환불 금액은 나한테 선물을 보낸 사람이 결제했던 금액의 90%입니다. 만약에 상대가 나에게 1만원의 선물을 했었다면 나는 9천원의 환불을 받게 되는 것입니다. 금액이 작은 편이면 10%의 환불 수수료가 얼마 안 되지만, 금액이 큰 경우에는 10%는 꽤 큰 금액이므로 신중하게 생각하고 처리하시길 바랍니다.

 

카카오 환불은 시간이 꽤 걸리는 편입니다. 마음을 놓고 편하게 기다려주시는 것이 좋습니다.