온라인으로 채소를 구매할 때 유의할 것들

쇼핑의 트렌드는 시대에 따라서 변화합니다. 가성비에서 가심비로, 오프라인에서 온라인으로 추세가 변화하는 것처럼 말입니다. 코로나로 인해 오프라인 소비가 주춤하면서 온라인 소비가 폭발적으로 늘어났습니다. 이 덕분에 작년과 올해 온라인 쇼핑은 이례적인 호황기를 맞이 했는데요.

온라인 쇼핑이 활성화 되면서 온라인으로 구매를 꺼려하던 상품들도 비교적 구매 빈도가 늘어났습니다. 이를테면 과일이나 채소 같은 품목이 그렇습니다.

물론 배송 환경이 갈수록 좋아지고 있는 것, 농장들이 온라인 판매에 적극적인 자세가 된 것, 빠른 배송으로 상품을 바로 받아볼 수 있다는 것도 과일과 채소 온라인 구매가 활성화된 이유입니다.


온라인으로 채소를 구매하는 것은 나름의 장단점이 있는데요.

오늘은 온라인으로 채소를 구매하는 것의 장점과 단점들에 대해 알아보고자 합니다.

온라인으로 채소를 구매할 때, 장점들은 어떤 것들이 있을까?


1) 산지직송의 경우 신선한 상태로 받을 수 있다.
우리가 오프라인으로 채소를 구매할 경우에는 중간 유통과정을 꼭 거치게 됩니다. 농장에서 도매 판매업체로, 도매 판매 업체에서 소매 판매업체로 이동이 된 후에 우리가 구매를 하는 것입니다. 그렇다보니 유통과정에서 시들어버리는 채소들도 많습니다. 농장에서 직송을 하는 온라인 상품을 구매할 경우 중간 유통 과정 없이 바로 받아보기 때문에 오히려 신선한 상품을 받을 수 있는 경우가 더러 있습니다.



2) 저렴한 값에 대용량으로 구매할 수 있다.
앞서 말씀드린 것과 같은 이유로, 저렴한 값에 많은 양을 구매할 수 있다는 장점이 있습니다. 중간 유통과정이 없다보니, 그만큼 들어가는 인건비나 중간 수수료가 없어져서 저렴한 값에 구매를 할 수 있게 되는 것입니다. 그래서 온라인으로 구매를 하는 것이 오프라인 구매보다 용량대비 가격이 무척 저렴한 경우가 많습니다. 이를테면 감자, 고구마 같은 것들이 온라인 구매시 오프라인 보다 훨씬 저렴한 것들입니다. 몇키로에 만원 이하로 구매할 수 있는 것을 보면 오프라인보다 온라인 구매를 하는 것이 더 현명하다는 생각이 들 것입니다.

온라인으로 채소를 구매할 때 단점은 어떤 것들이 있을까?

1) 상품의 품질을 확인할 수 없다.
아무리 후기가 많이 있다고 해도, 해마다 그리고 박스마다 상품 상태가 상이할 수 있습니다. 그렇다보니 상품의 품질을 확인할 수 없는 온라인 구매는 실패할 확률이 오프라인 구매보다 높습니다.


2) 교환, 환불 과정이 어렵다.
식품이고 신선이다 보니, 교환 환불을 하는 과정이 쉽지 않습니다. 하자가 있어도 증명해내기 어렵고, 환불을 하는 동안 상하는 경우가 많아서 환불을 잘 안 해주려고 합니다.


3) 소용량은 가성비가 떨어진다.
대용량으로 구매를 할 경우에는 싼값에 많은양을 살 수 있지만, 소용량의 경우 인건비와 배송비가 더 들기 때문에 온라인 구매보다 오프라인 구매가 훨씬 저렴합니다.